★ 马来西亚欢迎全球
马来西亚旅游部部长拿督廖麦克杜亚医生,今宣布了一项“马来西亚欢迎全球”的新策略,为提升国人的旅游服务以及宣传即将来临的2007年马来西亚观光年的到来。
“马来西亚欢迎全球”的宣传宗旨,主要分为三项:
● 以革新的想法和行动,改变人们现有的旅游概念
● 继续推介和加强优等的服务,卫生和礼貌
● 继续改善各种语言沟通的距离
这项计划的目标实行期间,旅游领域的服务前线人士、相关政府部门以及各阶层与旅游行业有关的人士,如导游,出租车司机等,都会被安排参与一连串的培训课程、研讨班等,加强和提升他们的服务质素。
马来西亚旅游部长表示:“我们人民的热情和友善的态度无可否认的。不过,我们不能只满足与此。我们应该确保游客来到我国会有宾至如归的感觉。这项计划所要传达的信息就是希望一线人员清楚了解友善和礼貌接待外国客人是很重要的。而且,这项计划不只是单单旅游部的责任,而是全体马来西亚国民的责任。我们应该团结起来,一起欢迎世界各地的游客前来2007年的马来西亚观光年,同时也是我们庆祝独立50周年国庆庆典大日子。身为马来西亚国民可以感到骄傲,因为这项邀请全球游客的计划,将会为我们经济带来一定的收益。”
历史背景:
1990 年 马来西亚观光年首次创办
1994 年 马来西亚观光年第二次举办
2007 年 马来西亚观光年即将举办 |